Políticas

O módulo Políticas é onde sua OSC cria, versiona e publica os documentos que explicam ao público como trata os dados — Política de Privacidade, Termos de Uso, Política de Cookies e o que mais precisar.

Lista de políticas Cada política mostra quantas versões publicadas tem e qual está ativa.

💡 Por que isso importa

Transparência é um pilar da LGPD: o titular tem o direito de saber o que você faz com os dados dele. Uma política clara e publicada é a forma mais direta de cumprir esse dever — e a primeira coisa que um financiador ou a ANPD vão procurar.

Ambiente genérico de políticas

O V3RLGPD não entrega políticas prontas. Ele dá a estrutura para você criar quantas quiser — e só a Política de Privacidade vem com um checklist e modelo-base, por ser exigência direta da LGPD.

Ao criar uma política, escolha a origem:

  • Interna — você redige o texto no editor do plugin, com versionamento automático (o caminho tradicional).
  • Externa — você aponta um link para uma política que já existe fora do plugin (um PDF, uma página de wiki, um documento numa intranet). Útil para OSCs que já têm a política publicada e não querem reescrevê-la.

Para a política externa, você informa: a URL do documento, um resumo/descrição, uma imagem ou ícone (escolha um dos ícones prontos, envie uma imagem, ou deixe sem) e o número da versão (preenchido manualmente).

⚠️ Versão da política externa é você quem atualiza

Como o texto mora fora do plugin, o V3RLGPD não controla as versões dela. Atualize o número da versão sempre que publicar uma nova — manter isso em dia é responsabilidade da sua organização.

Editor de política externa Política externa: URL, resumo, versão manual e a escolha de imagem ou ícone pré-definido.

Na Central, a política externa aparece como um card com a imagem/ícone, o título, o resumo e um botão “Ler a política completa” que abre o documento em uma nova aba.

💡 Resumo também nas internas

As políticas internas também têm um campo de resumo (opcional). Ele é usado quando você exibe as políticas no modo “resumo” (veja as opções de exibição). Se você deixar o resumo em branco, o plugin gera um trecho automático a partir do texto.

Versionamento e aceite

Toda alteração relevante gera uma nova versão. O histórico fica registrado, e você define qual versão está ativa (é a que o público vê). Esse versionamento é o que permite provar, mais tarde, qual texto estava no ar em determinada data — essencial para accountability.

O editor

Editor de política Editor com formatação rica, histórico de versões e o Checklist LGPD ao lado.

O editor tem:

  • Formatação rica (negrito, itálico, títulos, listas, links) com opção de ver o código HTML.
  • Histórico de Versões, com a versão ativa destacada.
  • Checklist LGPD: um guia visual dos itens que uma Política de Privacidade deve contemplar — identificação do controlador, contato do Encarregado, finalidades, bases legais (Art. 7º), direitos do titular (Art. 18), tempo de retenção e compartilhamento de dados.

Boas práticas

Use o checklist como roteiro enquanto escreve. Ele não preenche o texto por você, mas garante que nenhum item obrigatório fique de fora.

O Assistente de Políticas

Em vez de começar da folha em branco, use o 🪄 Assistente: um passo a passo guiado, em linguagem simples, que monta um rascunho de Política de Privacidade ou de Termos de Uso a partir das suas respostas e dos dados que o plugin já tem (organização, Encarregado, Inventário/ROPA, perfil de proteção de menores).

Assistente de Políticas O Assistente guia você por tipo de política, triagem, seções e revisão do rascunho.

Como funciona, passo a passo:

  1. Tipo — escolha Política de Privacidade ou Termos de Uso.
  2. Pré-requisitos — o Assistente confere se a razão social da organização e o Encarregado estão cadastrados. Sem esses dois, ele interrompe e leva você às Configurações (a política precisa identificar o controlador e o contato do Encarregado — Art. 41 da LGPD). Se o seu Inventário (ROPA) estiver vazio, ele apenas avisa — você pode seguir, mas a política fica mais genérica.
  3. Triagem — perguntas simples de sim/não (formulários, cookies de terceiros, menores, transferência internacional, decisões automatizadas) que decidem quais cláusulas entram.
  4. Seções — as seções obrigatórias entram sempre; as opcionais já vêm marcadas conforme suas respostas, e você ajusta.
  5. Rascunho — o texto montado aparece num editor para você revisar e editar. Para a Privacidade, o Assistente ainda mostra sugestões (cláusulas que talvez faltem) e uma revisão de coerência com o seu Inventário (ROPA).
  6. Conclusão — você decide: salvar como rascunho (padrão) para aprovação interna, ou publicar agora. O rascunho fica guardado sem ir ao ar até você publicá-lo.

💡 Por que isso importa

O Assistente conecta o que você já cadastrou (organização, Encarregado, inventário) ao texto da política. Isso reduz erro e retrabalho: se a finalidade e a base legal já estão no inventário, elas entram na política sem você redigitar.

⚠️ É um ponto de partida — a responsabilidade é da sua OSC

O texto usa modelos padrão de mercado e não substitui revisão jurídica nem garante validade legal. Por isso o padrão é salvar como rascunho: revise e, de preferência, submeta à aprovação da diretoria antes de publicar. Veja o Aviso legal.

🤖 E a inteligência artificial?

Por ora, o Assistente é determinístico (sem IA): ele monta o texto a partir de modelos e dos seus dados. A estrutura já está preparada para, no futuro, oferecer geração e reescrita assistidas por IA — veja o Roadmap.

A Galeria de Modelos

Galeria de modelos Modelos-semente de políticas e cláusulas, prontos para pré-preencher e abrir no editor.

A 📚 Galeria de Modelos traz modelos-base (políticas e cláusulas) para acelerar a redação.

⚠️ Atenção

Os modelos são ponto de partida de caráter geral, não texto juridicamente validado para o seu caso. Adapte ao contexto da sua OSC e, sempre que possível, valide com apoio jurídico. Veja o Aviso legal.

Exibir uma política em qualquer página (shortcode)

Além de a política aparecer na Central de Privacidade, você pode incorporar uma política específica em qualquer página do site (inclusive em construtores como Elementor) com o shortcode:

[v3rlgpd_politica id="1"]

Ele exibe o conteúdo da versão ativa daquela política (ou o card com o link, se a política for externa). Na lista de Políticas, cada política mostra o seu ID (e um atalho para copiar o shortcode pronto) — é o número que você coloca em id="...".

Você ainda pode controlar como a política aparece com atributos (modo, titulo, link, imagem) — por exemplo [v3rlgpd_politica id="1" modo="resumo"]. Veja a tabela completa em Opções de exibição das políticas.

💡 Quando usar

Útil quando você quer a Política de Privacidade (ou os Termos de Uso) numa página própria do site, separada da Central. Se a política não tiver uma versão ativa, o shortcode mostra um aviso discreto em vez de quebrar a página.

Inativar e reativar uma política

Depois de ativada, uma política pode ser inativada — útil quando ela foi incorporada a outra, substituída ou simplesmente deixou de valer. Inativar não apaga nada: o conteúdo, o histórico de versões e os consentimentos já coletados são preservados, e você pode reativar quando quiser.

Lista de políticas com selo INATIVA Na lista, cada política tem o botão “Inativar” ou “Reativar”; as inativas exibem o selo “INATIVA”.

Como funciona:

  • Na lista de Políticas, clique em Inativar (ou Reativar). Ao inativar, uma confirmação explica que a política deixará de aparecer publicamente.
  • Uma política inativa não aparece na Central de Privacidade nem nos shortcodes ([v3rlgpd_politica] mostra o aviso de “não encontrada”).
  • Vale para políticas internas e externas.
  • Para reativar uma política interna, ela precisa ter uma versão ativa; uma externa precisa ter a URL preenchida.
  • Se você inativar a Política de Privacidade, o item correspondente do Índice de Conformidade deixa de contar — reative-a para o indicador voltar.

Inativar ≠ excluir

Inativar é reversível e preserva tudo — é o que você quer na maioria dos casos. Excluir (abaixo) é mais forte e pode ser definitivo. Na dúvida, inative.

Excluir uma política

Quando uma política realmente não deve mais existir, use Excluir (botão vermelho na lista). O que acontece depende do Modo de Exclusão configurado em Configurações → Identidade:

  • Arquivar (soft delete) — a política sai do painel e do site, mas o registro é preservado (conteúdo, histórico de versões e auditoria continuam no sistema). Rastreabilidade mantida.
  • Excluir em definitivo (hard delete) — a política e todo o seu histórico de versões são apagados do sistema. Você perde a rastreabilidade de qual texto esteve no ar e quando. É irreversível.

Antes de confirmar, o sistema mostra um aviso explicando essas consequências e sugerindo Inativar quando você só quer tirar a política do site.

⚠️ Excluir pode apagar a rastreabilidade

No modo definitivo, não há volta: o histórico de versões some. Se há qualquer chance de você precisar comprovar qual política estava vigente em determinada data, inative em vez de excluir.

Os consentimentos são sempre preservados

Mesmo na exclusão definitiva, os consentimentos já coletados não são apagados — eles continuam como prova do que foi consentido.

Como fazer

➡️ Passo a passo em Publicar uma política.